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国内人民一直有储蓄、存款的习惯。这是为了保证他们有财务安全,同时从银行获得利息收入。但近年来,受疫情影响,居民存款出现爆发式增长。数据显示,2022年居民存款将增加1784万亿元,比上年增加794万亿元。
尽管存款激励措施不断增加,但国内银行分支机构的数量却越来越少。近期,中国建设银行、中国工商银行相继宣布撤销、关闭部行,如工商银行上海大同支行、莘庄分行,建行上海分行、胶州路支行等。
这只是冰山一角。统计显示,2022年开始,已有近2600家银行网点停止营业。截至2023年1月,已有119家银行分支机构停止营业,42家城市商业银行全部处于撤销或撤销状态。
银行大量关闭分支机构的原因如下。首先,所有银行都将业务转移到了互联网上。客户可以在智能手机上下载银行APP并办理大部分业务,因此很多人不再去银行办理业务。对于银行来说,随着到网点办理业务的客户减少,银行需要削减一些实体网点以减少运营费用。
其次,不少银行网点的业务量未达标,一直处于亏损状态。此类分支机构也需要关闭。一方面,这是因为过去银行网点过多,导致业务分流。另一方面,由于疫情影响,人们更倾向于通过手机登录银行APP办理业务,因此银行网点的业务量也相应减少。
事实上,中国的银行业正在发生巨大的变化。工行、建行等银行大量关闭网点,释放出以下三个信号。首先,随着银行业务向互联网转移以及人工智能技术的普及,银行不再需要大量员工,因此未来很多人可能会面临被裁员或被劝退的题。
其次,银行正在取消大量实体网点,甚至取消ATM机数量以降低成本。由于现在人们更倾向于使用智能手机进行存款、转账和支付,使用现金的人越来越少。当然,银行还是会保留一些ATM机,供不擅长使用移动支付工具提取现金的老年人使用。
最后,各银行将提高剩余网点的人工智能标准,使用人工智能机器人处理柜台业务。这将提高银行效率并节省成本。值得一提的是,银行还将保留少量工作人员,为那些无法使用智能手机、需要到银行领取工资或办理业务的老年人提供服务。
当前,中国银行业正在发生巨大变革。工行、建行等银行关闭了部分网点,将业务转移到网上,减少了对实体网点的需求。此外,关闭的网点业务量较少,银行也需要关闭网点以节省成本。这些银行关闭网点的行动释放了三个重要信号银行员工数量将逐渐减少,很多人需要重新考虑就业题;部分银行网点将停止营业,ATM机数量也将大幅减少;未来,人工智能技术将在银行业快速普及,网点工作效率将大幅提升,运营成本将降低。
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